スピードで勝負!
他店様に台や設備面で勝つのが難しいなら
せめて呼ばれたお客様のもとには、
どこの店のスタッフよりも早く伺う様にしたい。



そう目標に掲げ営業をしてきたものの果たして
ランプサービス時、実際スタッフはお客様のところへ
何秒で到着しているのか?

先日より首にストップウォッチを提げて
巡回しながら様々な計測を行う事にしました。


営業舞台裏の業務も含め一例として
・ランプサービス時、何秒でお客様のところへ到達するか
・パチンコ玉裏詰まり等の解除に要する時間
・席からジェットカウンターまでの玉運びの所要時間
・スロットセレクターエラー対応
・ホッパー、サンドへのメダル補給
・屋台で1商品を提供できるまでの時間
・EPカフェで料理提供までの時間
・パチンコカセット部ゴミ詰まり清掃に要する時間
・スロット1台あたりの設定変更に要する時間(役職・社員専用)
などを計測し始めています。


対応に時間がかかり、お待たせしてしまった案件がございましたら
巡回中の私まで直接お声掛け下さいませ。 改善致します。